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常見問題
1.
:
:請問我要如何更清楚各種遊戲規則呢?
:玩家可至官網上方→《遊戲介紹》詳細介紹遊戲中規則，讓您進行遊戲時更順利。
2. :
:請問我可以把我的遊戲帳號轉移或是借給我的親朋好友使用嗎?
:哈狗在對所有會員的服務上，都是以註冊帳號內所登記的個人資料及身分證字號做為判定帳號持有人的標準，所以是禁止您把個人帳號轉移或借給其他人使用的。如果您私下還是把您的帳號交給第二人以上使用的話，如發生帳務相關問題或糾紛的話，純屬個人行為，恕哈狗不負任何責任！
3. :
:遊戲過程中發現了BUG可以跟誰說?
:玩家可至官網上方→《客服中心》→《問題通報》將您的問題"仔細"填寫回報，哈狗才會受理。只要通報的BUG確實，就都能修正問題，或許還會有額外的獎勵喔，歡迎玩家多多利用！備註：問題通報功能中可附上圖，會更清楚，請玩家多加利用！
4. :
:如何儲值?
:玩家可至官網上方→《遊戲儲值》點擊您所需要的儲值管道即可。
5. :
:綁定手機，沒收到驗證碼怎麼辦? 若玩家遇到此狀況，請先確認自身手機以下的狀態。
:1.手機收訊是否穩定2.輸入的手機號碼是否正確。3.將手機重新開機4.是否曾經向電信業者申請過阻擋垃圾訊息。
6. :
:請問我要如何更清楚各種遊戲規則呢?
:玩家可至官網上方→《遊戲介紹》詳細介紹遊戲中規則，讓您進行遊戲時更順利。
問題通報
歡迎來到客服中心！
如果您有任何問題，歡迎您通過以下方式聯繫我們。
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防詐騙Q&A
:我這裡有穩贏的外掛程式，可以每把都贏，要不要?
:遊戲嚴格禁止玩家以非官方提供之遊戲程式進行遊戲，經系統偵測發現使用非法程式者，帳號一律永久停權處分，並保留相關刑責及民事賠償之法律追訴權，請勿以身試法。
:玩家密語告知，我是XXX或這是我的分身，加我好友把幣轉給這支就可以了。
:如遇到類似密語告知為某某玩家分身，建議您立即與原虛寶交流暱稱玩家確認，並建議與原虛寶交流暱稱玩家進行虛寶交流，避免有心人士蓄意詐騙。
:若有玩家告知他是『客服人員』，要求提供帳號密碼，可以相信嗎？
:遊戲內的『客服』功能，為遊戲內固定的線上客服系統，若遇其他與客服暱稱不同或相類似之玩家主動詢問並要求提供帳號、密碼或個人身分資訊，謊稱可提供協助，請勿理會，任何遊戲問題請直接撥打客服專線，可立即為您查詢及回覆。
:若遊戲內遇到有玩家密語告知:偷偷告訴你，你用手機傳一組號碼給我就可以獲得免費點數。
:遊戲內的所有活動都會公布在官方網頁或是臉書粉絲團，不會以非客服帳號進行密語告知，請玩家務必注意。如有問題都可詢問官方人員。
:如果遇到詐騙或被遭騙帳號要怎麼處理呢？
:如疑似遇到詐騙此屬網路刑事案件，須由檢警來協助您進行處理，目前針對網路遊戲上玩家帳號遭盜用或是遭詐騙，司法單位在實行網路犯罪報案程序時，第一時間需要帳號所有者提出帳號持有證明，請您至當地分局報案。
北部分局號碼:刑事局電腦犯罪調查科：（02）2370-0693
台北市刑警大隊：（02）2381-7263
台北市警察局網路犯罪組：（02）2343-3980
警政署刑事警察局-偵九隊：（02）2764-4490、（02）2764-4434
台中市警察總局：（04）2327-3953、（04）2328-9100轉2032
高雄市警察總局：（07）212-0800